Câu hỏi thường gặp về sản phẩm FPT Play Box

Câu hỏi thường gặp về sản phẩm FPT Play Box

TechCenter.vn sẽ giúp bạn tổng hợp những câu hỏi thường gặp về sản phẩm FPT Play Box liên quan đến chất lượng sản phẩm, kỹ thuật, mua hàng, bảo hành.

1. NỘI DUNG

HỎI: Danh sách kênh truyền hình hiện có trên FPT Play Box?

TRẢ LỜI: FPT Play Box có thể xem được hơn 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế, với nội dung đăc sắc gồm các nhóm kênh như : VTV HD, HTV HD, VTC, THVL… Đặc biệt, FPT Play box còn tiếp sóng trực tiếp các giải Ngoại Hạng Anh xuyên suốt mùa giải vào mỗi thứ 7 hàng tuần.

 

HỎI: FPT Play box có những kho phim nào?

TRẢ LỜI: Đi cùng sản phẩm FPT Play box là kho phim bộ, phim lẻ, phim truyền hình, hài kịch đa dạng về thể loại, quốc gia và được cập nhật liên tục.

 

HỎI: FPT Play Box có dùng được ở nước ngoài không?

TRẢ LỜI: CÓ - FPT Play box có thể sử dụng ở nước ngoài.

 

HỎI: Các kênh truyền hình hay nội dung khi xem ở nước ngoài có giống ở Việt Nam không?

TRẢ LỜI: CÓ - Tuy nhiên một số kênh truyền hình và nội dung khi xem ở nước ngoài sẽ theo quy định của quốc gia sở tại. 


 

2. MUA HÀNG

HỎI: FPT Play Box được bán ở đâu?

TRẢ LỜI: Sản phẩm FPT Play box được bán chính thức tại Showroom Techcenter

 

TechCenter Trung Tâm Phân Phối Sỉ và Lẻ Android TV Box Chính Hãng Trên Toàn Quốc.

Quý khách có thể đến trực tiếp Showroom để trải nghiệm sản phẩm tại địa chỉ.

  Tại Thành Phố Hồ Chí Minh.

Showroom 01 : 495C, Đường CMT8, Phường 13, Quận 10 (Cách Ngã Ba CMT8 &Tô Hiến Thành 500m)  

Showroom 02 : 749 Kha vạn Cân, Phường Linh Tây, Quận Thủ Đức ( Cách Chợ Thủ Đức 500m)

SĐT : 02866825123  -  0903723343 - 0988839712 (Mr Quân)

  Tại Thành Phố Hà Nội.

Showroom : 248 Xã Đàn - Quận Đống Đa - TP.Hà Nội

SĐT : 02466707886  

➥ Thời gian làm việc : 8h đến 21h hàng ngày

➥  Website : TechCenter.vn - Himedia.vn

➥ Facebook facebook.com/techcenter495/

 

HỎI: Nếu ở xa có mua FPT Play Box được không? Nhận hàng bằng cách nào?

TRẢ LỜI: Techcenter hỗ trợ gửi FPT Play Box qua đường bưu điện không phát sinh thêm phí. Nhân viên bưu điện sẽ liên hệ và giao hàng tận nhà cho khách hàng.

 

HỎI: Mua FPT Play Box tại TechCenter có ưu điểm gì so với mua FPT Play Box Lazada?

TRẢ LỜI: Mặc dù có sự chênh lệch về giá nhưng mua hàng tại TechCenter quý khách còn được hưởng nhiều chương trình khuyến mại hơn rất nhiều và luôn yên tâm về chế độ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật. Tùy theo lỗi phát sinh từ FPT Play Box, Techcenter sẽ có cách hỗ trợ phù hợp (qua điện thoại, đến nhà khách hàng, đổi mới sản phẩm...Tùy từng trường hợp).

 

HỎI: Cách thức đặt mua FPT Play Box online?

TRẢ LỜI: Bạn có thể đặt hàng online trên website: Http://Techcenter.vn và làm theo hướng dẫn.

 

HỎI: Giá sản phẩm FPT Play Box hiện nay?

TRẢ LỜI: Sản phẩm FPT Play box được bán với giá chính thức là 1.390.000 đồng (giá niêm yết là 2.400.000 đồng)


 

3. HỖ TRỢ KỸ THUẬT

 

HỎI: FPT Play box có dùng được với TV thế hệ cũ hay TV CRT không?

TRẢ LỜI: CÓ - Sản phẩm FPT Play box dùng được với TV thế hệ cũ hoặc TV CRT nếu TV nhà bạn có trang bị cổng kết nối AV hay HDMI.

 

HỎI: Tôi đang sử dụng Internet của nhà mạng VNPT, Viettel, SCTV...có thể kết nối FPT Play Box được không?

TRẢ LỜI: ĐƯỢC - Sản phẩm FPT Play box tương thích và kết nối được tất cả các nhà mạng Internet thông qua dây LAN hoặc WIFI.

 

HỎI: FPT Play box kết nối thông qua wifi có ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, âm thanh của box không?

TRẢ LỜI: KHÔNG - Sản phẩm FPT Play box kết nối thông qua wifi không hề ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh cũng như âm thanh của FPT Play box. Tuy nhiên, bạn cần kiểm tra tính ổn định tín hiệu của wifi nhà bạn.

 

HỎI: FPT Play box có thể mang theo khi chuyển nhà hay đi xa không?

TRẢ LỜI: CÓ - FPT Play box được thiết kế nhỏ gọn để bạn có thể sử dụng ở bất kỳ nơi nào, với điều kiện bạn cần có Internet để kết nối (LAN hoặc WIFI).

 

HỎI: FPT Play Box có kết nối được với máy chiếu hay không?

TRẢ LỜI: CÓ – Sẩn phẩm FPT Play Box có thể kết nối với máy chiếu với điều kiện máy chiếu có cổng HDMI hoặc AV. Nếu máy chiếu của bạn không có cổng HDMI mà có cổng VGA thì bạn phải có thiết bị chuyển đổi từ cổng VGA sang cổng HDMI.

 

HỎI: FPT Play Box có thể kết nối được với âm ly hay không?

TRẢ LỜI: CÓ - FPT Play Box có thể kết nối với âm ly thông qua cổng AV hoặc cổng âm thanh quang SPDIF. 


4. ĐỔI TRẢ/ BẢO HÀNH

HỎI: Thời gian bảo hành/ đổi trả của FPT Play Box là bao lâu?

TRẢ LỜI: Thời gian bảo hành của sản phẩm FPT Play Box là 12 tháng tính từ ngày mua hàng. Đăc biệt, sản phẩm sẽ được áp dụng chính sách 1 đổi 1 (trong vòng 30 ngày tính từ ngày mua hàng) trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

 

HỎI: Địa điểm bảo trì, sửa chữa FPT Play Box?

TRẢ LỜI: Bạn vui lòng gọi trực tiếp đến tổng đài 02866825123 để được nhân viên hướng dẫn bảo hành sản phẩm, tất cả sản phẩm sẽ được tiến hành thu hồi và bảo hành tại Showroom TechCenter.

 

 

TechCenter Trung Tâm Phân Phối Sỉ và Lẻ Android TV Box Chính Hãng Trên Toàn Quốc.

Quý khách có thể đến trực tiếp Showroom để trải nghiệm sản phẩm tại địa chỉ.

  Tại Thành Phố Hồ Chí Minh.

Showroom 01 : 495C, Đường CMT8, Phường 13, Quận 10 (Cách Ngã Ba CMT8 &Tô Hiến Thành 500m)  

Showroom 02 : 749 Kha vạn Cân, Phường Linh Tây, Quận Thủ Đức ( Cách Chợ Thủ Đức 500m)

SĐT : 02866825123  -  0903723343 - 0988839712 (Mr Quân)

  Tại Thành Phố Hà Nội.

Showroom : 248 Xã Đàn - Quận Đống Đa - TP.Hà Nội

SĐT : 02466707886  

➥ Thời gian làm việc : 8h đến 21h hàng ngày

➥  Website : TechCenter.vn - Himedia.vn

➥ Facebook facebook.com/techcenter495/

 


0939250839